Vrácení zboží

Právo na storno

Máte právo vrátit zakoupené zboží do 14 dní od převzetí objednávky bez dodatečného vysvětlování, pokud:

• zboží neuprávíte (tj. nebude otevřeno, rozbaleno nebo használáno),
• zachováte originální balení a tento dokument,
• napíšete nám na e-mail s žádostí o vrácení.

Jak vrátit zboží

Chcete-li zboží vrátit:

1. Napište nám na [email protected] se žádostí o vrácení a číslem vaší objednávky.
2. Zabalte zboží do balíčku a pošlete nám na adresu, kterou vám potvrdíme.
3. Až balíček obdržíme a zkontrolujeme, vrátíme vám peníze na váš účet.

Náklady na vrácení

Náklady na vrácení nese kupující. Vrácení je samozřejmě na váš náklad a my je zahrnujeme do návratu.

Vrácení peněz

Vrácíme vám cenu za zboží bez poštovného z původní objednávky. Vrácení peněz proběhne do 14 dní od potvrzení vrácení zboží.

Vady na zboží

Pokud je zboží vadné nebo poškozené již při doručení, kontaktujte nás bez meditace. Budeme vám rádi nahradit nebo vrátit peníze.